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弘工匠精神,揚供水風采


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日前,市政府辦公室印發(fā)了《阜陽市人民政府辦公室關(guān)于2022年度市政務服務窗口單位和工作人員考核結(jié)果的通報》。市供水有限公司市民中心供水綜合窗口榮獲2022年度“市政服務先進窗口”稱號,窗口工作人員張鋒獲得“先進個人”稱號。

自供水窗口進駐市民中心以來,一直秉承“為民、便民、利民、惠民”的匠人理念,扎實踐行企業(yè)“上善若水,厚德為民,水清人廉,情系萬家”的服務宗旨,嚴格落實市民中心各項制度和要求,積極發(fā)揮窗口作用,通過精簡申請材料、縮短辦理時限、暢通辦事渠道等方式,不斷強化服務意識、轉(zhuǎn)變工作作風,努力在細化服務規(guī)范、提高服務質(zhì)量、提升服務效率等方面提質(zhì)增效,工作人員對群眾來訪辦事做到熟練解答,精準規(guī)范服務,以誠懇的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務贏得了廣大群眾的一致好評,在展示供水企業(yè)良好形象的同時,讓人民群眾對供水的獲得感和滿意度進一步提升。

“創(chuàng)一流效率,做一流服務”,市民中心供水窗口作為公司服務群眾的閃亮“名片”,在接下來的工作中,將以持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境為己任,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),持續(xù)提升服務水平,為更好的服務城市發(fā)展貢獻供水人的智慧和力量。

 


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