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濟(jì)寧兗州區(qū)公用水務(wù)有限公司紅色治理樹品牌 服務(wù)大眾解民憂


近年來,濟(jì)寧兗州區(qū)公用水務(wù)有限公司緊緊圍繞創(chuàng)建“紅色治理模范”黨建品牌,實(shí)施精細(xì)化管理,力求公司脫胎換骨、舊貌換新顏,使兗州公用水務(wù)上升了一個新高度,朝著黨建引領(lǐng)促發(fā)展,全面提升治理水平的總目標(biāo)砥礪前行。

強(qiáng)化黨建,樹立品牌。兗州區(qū)公用水務(wù)有限公司黨總支高舉紅色旗幟,構(gòu)筑紅色堡壘,打造“紅色治理模范”特色黨建品牌,推動黨建工作融入公司運(yùn)營管理、生產(chǎn)經(jīng)營、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、隊(duì)伍管理和服務(wù)創(chuàng)新等各個環(huán)節(jié),構(gòu)建“紅色治理”一體化,堅(jiān)持以“黨建+治理”為統(tǒng)領(lǐng),以全新的理念、標(biāo)準(zhǔn)、體系豐富黨建內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展的深度融合、引領(lǐng),努力打造動能強(qiáng)勁的紅色引擎。兗州公用水務(wù)黨總支下轄五個黨支部均被濟(jì)寧市國資委評為“五星級支部”榮譽(yù)稱號。

重點(diǎn)建設(shè),改變格局。在建設(shè)第三水廠、顏店污水處理廠重點(diǎn)項(xiàng)目中,兗州區(qū)公用水務(wù)以支部為堡壘,以黨員為先鋒,全面開展“黨旗飄揚(yáng)在一線、黨員沖鋒在一線”活動,成立“黨員先鋒突擊隊(duì)”,把政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉黨務(wù)工作的黨員選進(jìn)“突擊隊(duì)”,充分發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用,凝心聚力、吃苦耐勞,提前3個月完成廠區(qū)建筑物和設(shè)備設(shè)施的安裝任務(wù)。伴隨著新百匯華園、和美新家園、龍澤家園等供水安裝工程以及機(jī)場路DN300、高鐵路DN400、三水廠復(fù)線DN600等主管道鋪設(shè)重大工程先后落地,兗州公用水務(wù)充分發(fā)揮兗州區(qū)供排水一體化頂梁柱的作用。順利完成20個村莊的生活污水治理項(xiàng)目,先進(jìn)的科學(xué)治理水準(zhǔn),努力建成全國標(biāo)桿工程,打造北方農(nóng)村生活污水治理公用樣板。兗州公用水務(wù)努力構(gòu)建水環(huán)境綜合治理體系中,主動融入國家一帶一路開發(fā)大局,產(chǎn)業(yè)生綠,科技興綠,秉承綠水青山就是金山銀山的理念,為綠色中國貢獻(xiàn)力量。

狠抓抄收,提高效益。解決歷史遺留問題,在對南關(guān)村、豆腐店、趙家村等地進(jìn)行一戶一表改造項(xiàng)目中,黨員干部“服務(wù)進(jìn)家門”,挨家挨戶上門辦理過戶。廣大黨員干部深入一線,立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu),加強(qiáng)表務(wù)管理、職工抄收管理、信息管理,嚴(yán)肅整頓亂象,有效提升抄表率、抄收率;加強(qiáng)對消防綠化過度無序用水、私自用水的管理;聽查聽漏點(diǎn),節(jié)水的同時還解決區(qū)域水壓低的問題,加大監(jiān)察力度,封停自備井等,努力做到困難面前有黨員、突擊攻關(guān)有黨員,直擊工作開展中的種種痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)。公司黨總支多舉措開展一系列降本增效組合拳,建立健全長效管理機(jī)制,持續(xù)規(guī)范供水秩序,有效降低產(chǎn)銷差率近三十個點(diǎn),在提質(zhì)降本增效狠下功夫,大力解決清欠問題,提高企業(yè)經(jīng)營效率。

服務(wù)民生,群眾滿意。黨員干部組織開展“我為群眾辦實(shí)事”、“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等主題活動,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),熱情認(rèn)真的解決群眾現(xiàn)實(shí)問題,全心全意為人們服務(wù),先后對老舊社區(qū)主管道改造,解決了困擾居民多年的用水問題。用真誠的態(tài)度和服務(wù),為民解憂辦實(shí)事,解開了村民多年的心結(jié)。嚴(yán)謹(jǐn)管網(wǎng)巡檢制度與維護(hù)管理機(jī)制,出現(xiàn)漏水爆管等事故搶修,“黨員突擊隊(duì)”第一時間趕赴現(xiàn)場,無論酷暑嚴(yán)寒,惡劣天氣,情況緊急時,甚至連夜作戰(zhàn),大大提高搶修效率和城區(qū)供水安全保障能力,確保用戶早日正常用水,得到了群眾的充分肯定。升級改造客服中心,成立7721111服務(wù)熱線,從“接聽-受理-交辦-督辦-跟進(jìn)-回訪”對每位用戶的問題都負(fù)責(zé)到底,實(shí)時跟進(jìn)、步步落實(shí),實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事,微笑服務(wù)、耐心解答、親情服務(wù),充分彰顯公司“水務(wù)惠民生,情系千萬家”的民生理念,樹立良好的企業(yè)形象,用真心架起了一座聯(lián)系全區(qū)35萬用戶的“連心橋”。

轉(zhuǎn)變作風(fēng)、夯實(shí)進(jìn)取。兗州公用水務(wù)提前謀劃、精心組織,以一系列改革組合拳,吹響高質(zhì)量發(fā)展嘹亮號角。公司黨總支以開展紀(jì)律作風(fēng)集中整頓為契機(jī),幫助職工擺脫以往,懶、散求安穩(wěn)的狀態(tài)。組織黨員干部深學(xué)黨史活動,祭英烈、感黨恩,前往紅色教育基地,將黨史轉(zhuǎn)化為促發(fā)展的動力,營造比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。大力推動敢于用新人,大膽用新人,一批批年輕黨員干部加入管理行列,為公司注入“新鮮血液”,鼓勵職工勇于擔(dān)當(dāng)、主動作為,一系列動作充分調(diào)動公司全體干部職工工作的積極性、主動性。獎懲分明,鼓舞干勁,立志打造一批特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗、特別能擔(dān)當(dāng)?shù)摹肮?jiān)支部”和黨員先鋒隊(duì)伍,為公司發(fā)展凝聚奮進(jìn)力量。

兗州公用水務(wù)黨總支積極引導(dǎo)黨員干部“當(dāng)先鋒、做表率、破難題”,齊心協(xié)力抓落實(shí)、見成效,打造紅色”+引領(lǐng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)建設(shè)模式,促進(jìn)黨的建設(shè)與工作實(shí)體化運(yùn)行緊密融合。僅用2年時間,兗州公用水務(wù)猶如脫胎換骨、涅槃重生,成為眾人皆贊揚(yáng)、拍手叫好的標(biāo)桿民生企業(yè)。在賡續(xù)傳承中踐行國企擔(dān)當(dāng),在奔流不息中再譜寫時代新篇,踔厲奮發(fā)篤定前行、勇于擔(dān)當(dāng)攻堅(jiān)克難、構(gòu)建水務(wù)新藍(lán)圖、提升服務(wù)新品質(zhì),繼續(xù)朝著一流服務(wù)企業(yè)的宏闊愿景昂首邁進(jìn)。


來源:中國城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會


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