為充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員積極作用，全面提升供水服務(wù)水平，11月30日下午，市供水總公司邀請行風(fēng)監(jiān)督員、用水戶代表齊聚一堂，召開2012年度行風(fēng)監(jiān)督員暨用戶代表座談會，廣泛征求社會各界對總公司行風(fēng)建設(shè)和供水服務(wù)工作的意見和建議。

    與會的行風(fēng)監(jiān)督員暨用水戶代表實地參觀了總公司第二水廠制水工藝、藍(lán)天水質(zhì)檢驗有限公司，對自來水制作、檢驗及供水服務(wù)流程有了一定的了解。

    會上，與會人員觀看了總公司“東亮便民服務(wù)隊”和“道德講堂”開展情況視頻，總公司黨委書記、總經(jīng)理張華飛代表公司對總公司自2011年8月成立以來生產(chǎn)經(jīng)營狀況、企業(yè)管理運營情況、職工隊伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)狀況及遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)等向各位來賓作了詳細(xì)匯報，結(jié)合實際就阜城供水環(huán)境、供水管網(wǎng)現(xiàn)狀存在的困難和問題做了深刻的剖析，并為市供水總公司第一屆行風(fēng)監(jiān)督員頒發(fā)了聘書。

    行風(fēng)監(jiān)督員們對總公司成立以來工作開展情況及取得的成績給予了充分的肯定，分別就保障水質(zhì)、水壓、加強(qiáng)水源地保護(hù)、管網(wǎng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量等用水戶普遍關(guān)心的問題暢所欲言，提出了寶貴的意見和建議。

    與會的市糾風(fēng)辦、市人大、市住建委領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚了供水總公司的供水服務(wù)工作，認(rèn)為公司行風(fēng)建設(shè)真抓實干，能開門納諫、集思廣益，要求總公司要充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用，在以后的工作中要加強(qiáng)與行風(fēng)監(jiān)督員的溝通聯(lián)系，要經(jīng)常性組織行風(fēng)監(jiān)督員參加明察暗訪活動，要充分聽取行風(fēng)監(jiān)督員的建議和意見，并以此為轉(zhuǎn)變服務(wù)理念的方向、為推進(jìn)服務(wù)的動力、為改進(jìn)工作的壓力，在監(jiān)督中服務(wù)、在服務(wù)中監(jiān)督，讓供水工作更好地服務(wù)阜城百姓。

    總公司對上級領(lǐng)導(dǎo)、行風(fēng)監(jiān)督員、廣大用水戶多年來對供水事業(yè)的關(guān)心和支持表示衷心的感謝，針對行風(fēng)監(jiān)督員暨用水戶代表提出的意見和建議會后將認(rèn)真歸納梳理，真誠采納，并結(jié)合供水工作實際一一整改落實，全力以赴打造阜城人民滿意的供水事業(yè)。

參觀制水流程

參觀“藍(lán)天水質(zhì)檢驗有限公司”

監(jiān)督員座談會

對供水工作提出寶貴意見和建議